Künstliche Intelligenz (KI) als Teammitglied? - Wie Teams die Arbeit mit KI gemeinsam erlernen und organisieren

Zielgruppe

Der Workshop richtet sich an Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sowie Führungskräfte in öffentlichen Verwaltungen, die Künstliche Intelligenz bereits nutzen oder deren Einsatz vorbereiten und begleiten.

Seminarziel
Die Teilnehmenden erwerben grundlegende Kenntnisse für den Einsatz von Künstlicher Intelligenz in öffentlichen Verwaltungen. Sie lernen die Funktionsweise und Einsatzmöglichkeiten von KI-Systemen kennen, setzen sich mit den Anforderungen der Europäischen KI-Verordnung auseinander und entwickeln ein Verständnis für Chancen, Grenzen und Risiken beim Einsatz von KI. Darüber hinaus werden im Seminar konkrete Anwendungsmöglichkeiten erarbeitet und ausprobiert. Ein besonderes Augenmerk wird darauf gelegt, wie man sich beim Arbeiten mit KI im Team gegenseitig unterstützen kann.

Seminarbeschreibung

Wenn man glauben darf, was Fachleute sagen, dann wird KI zukünftig nicht nur ein sehr nützliches Werkzeug sein, sondern die Rolle eines Teammit­glieds einnehmen. KI als Teammitglied? Das geht deutlich über die bereits gängige Verwendung von ChatGPT und ähnlichen Werkzeugen hinaus.

Im Seminar beleuchten wir, wie man sich das Arbeiten mit KI als Team erschließen kann. Entlang typischer Anwendungsfälle wird klar, wie sich KI in öffentlichen Verwaltungen produktiv einsetzen lässt.

Wir beschäftigen uns mit der Frage, wie man dafür sorgt, dass die mit KI erzeugten Arbeitsergebnisse korrekt sind und welchen Rahmen wir brauchen, um rechtssicher mit KI zu arbeiten. Dabei werden insbesondere die Anforderungen beleuchtet, die sich aus der KI-Verordnung der EU ergeben.

Konkretes Ausprobieren kommt nicht zu kurz: Wir erarbeiten in Gruppenarbeit strukturierte Prompts und geben diese in ChatGPT ein.

Zum Abschluss klären wir, wie mit wenig Arbeit ein guter Rahmen für die Anwendung von KI in der eigenen Verwaltung gesetzt werden kann.

Programm

• Ihre Erwartungen an KI
• Was ist KI und was bedeutet „KI als Teammitglied“?
• Was kann KI und was kann KI nicht? Funktionsweise von KI beziehungsweise von großen Sprachmodellen (LLM) wie ChatGPT. Was folgt daraus für Verwaltungen? Wie kann man KI gewinnbringend einsetzen?
• Typische Anwendungsfälle und strukturiertes Arbeiten mit Prompts (Prompt-Bibliothek). Promptwerkstatt mit konkreter Eingabe von gemeinsam erarbeiteten Prompts.
• Was regelt der EU AI Act? Halluzinationen, Verzerrungen, Diskriminierung und Intransparenz: wie umgehen mit den Risiken der KI? Darf KI autonom entscheiden? Wo wird die Freigabe eines menschlichen Teammitglieds gebraucht?
• KI im (Projekt-) Team: Teamcharta KI
• Rahmen und Regeln für die eigene Verwaltung
• Tipps für die weitere Vertiefung des Themas

Methodik

Im Seminar werden die Themen anhand von kurzen Inputs, Beispielen und vielen Übungsaufgaben vermittelt. Daneben gibt es Raum für Diskussion sowie Fragen und Beispiele der Teilnehmenden.

Technische Anforderungen

Für die Übungsaufgaben wird auf einem digitalen Whiteboard (Conceptboard) gearbeitet, welches der Referent zur Verfügung stellt. Die Gruppenarbeiten finden teilweise in Break-Out-Räumen statt (WebEx). Für ein optimales Workshoperlebnis sollte es (mindestens zeitweise) möglich sein, mit eingeschalteter Kamera teilzunehmen. Vorteilhaft ist auch eine ruhige, ablenkungsfreie Arbeitsumgebung (Einzelbüro, Video-Box, Home-Office).

Referent

Peter Bauer
Peter Bauer arbeitet als freier Berater und Trainer in den Themen Projekt- und Prozessmanagement (klassisch und agil) sowie Dokumentenmanagement und New Work. Hauptberuflich ist er Organisationentwickler im Bereich Change Management bei der Stadt Karlsruhe.
Seit 2019 ist er Mitglied und seit Januar 2023 Vorsitzender des Forums Agile Verwaltung e.V. Sein zentrales Anliegen ist es, Methoden so einzusetzen, dass sie im Verwaltungsalltag unmittelbaren und echten Nutzen haben.