Feinschliff für die Praxis des Personalrats - Beschwerde- und Konfliktsituationen erfolgreich bewältigen

Zielgruppe

• Alle Mitglieder - egal ob Neu- oder Wiedergewählte - des Personalrats, ebenso Ersatzmitglieder (erforderliche Schulung nach § 44 Abs. 1 LPVG),
• Vorsitzende und Stellvertretungen des Personalrates,
• Schwerbehindertenvertretungen und Stellvertretungen (Erforderliche Schulung und Bildungsmaßnahme nach § 179 Abs. 8 SGB IX),
• Inklusionsbeauftragte                

Programm

1. Konfliktmanagement in der Praxis des öffentlichen Dienstes

• Anlässe und Konfliktformen
• Konflikterkennung/-analyse
• Erkenntnisse aus Verhaltensforschung
• Verstehen von körpersprachlichen Signalen
• Konfliktstufen und Lösungschancen nach Glassl
• Moderation und Mediation
• Steuerungen des Ablaufs von Konfliktgesprächen
• Gemeinsamer Aktionsplan (Vorgehensplan) zur Konfliktlösung
• Transaktionsanalyse (TA) und externe Hilfen
• Grenzen der Konfliktbehandlung

2. Konfliktfeld: Dienst- und Arbeitsverhältnis (Individualrechtliche Ursachen)

• Unterschiedliche Beschwerderechte nach Landesbeamtenrecht, TVöD/TV-L
• Allgemeines Gleichbehandlungsgesetz (AGG) und Chancengleichheitsgesetz
• Ermahnung, Abmahnung und Kündigung
• Außergerichtliche und gerichtliche Klärung

3. Konfliktfeld: Personalvertretungsrecht (Kollektivrechtliche Ursachen)

• Beschwerderecht nach § 70 Abs. 1 Nr. 4 LPersVG in der Praxis
• Behandlungsgebot bei strittigen Fragen i.S.v. § 68 Abs. 1 Satz 5 LPVG
• Vierteljahresgespräch als Klärungsforum (§ 68 Abs. 1 Satz 1 LPVG)
• Aufklärungspflicht vor Personalgesprächen i.S.v.§ 71 Abs. 4 LPVG als Wirksamkeitsvoraussetzung für weitere Aktivitäten
• Verhalten bei Einwendungen i.S.v. §§ 82/83 LPVG
• Schlichtungsversuche nach § 77 i.V.m. § 89 LPVG (Unterschiede bei ein- und mehrstufigen Verwaltungen)
• Verfahren vor der Einigungsstelle (§ 78 LPVG)

4. Konfliktfeld: Behinderung/Schwerbehinderung

• Beschwerderecht nach § 178 Abs. 1 Nr. 3 SGB IX in der Praxis
• Behandlung von und mit Konflikten bei behinderten und schwerbehinderten Menschen
• Bedeutung der Allzuständigkeit der Schwerbehindertenvertretung im Konfliktfall
• Zusammenarbeit und Schlichtung mit dem Inklusionsbeauftragten der Dienststelle (§ 181 SGB IX) und dem Personalrat (§ 70 Abs. 1 Nr. 5/§ 178 Abs. 4 und 5 SGB IX)

5. Konfliktfeld: Gesundheit und Arbeitsunfähigkeit

• Untersuchungsverlangen nach § 3 Abs. 4 TVöD/§ 3 Abs. 5 TV-L
• Konfliktlösung: Einrichtung von leidens- und behindertengerechten Arbeitsplätzen
• Sonderfall im öffentlichen Dienst: Leistungsgeminderte Beschäftigte (§ 38 Abs. 4 TVöD/TV-L)
• Durchführungsempfehlungen bei Betrieblichen Eingliederungsmaßnahmen (BEM) im öffentlichen Dienst (§ 167 Abs. 2 SGB IX)

6. Erfahrungsaustausch (Diskussion)

Referent        

Dieter Fischer

- Freiberuflicher Dozent (Arbeits- und Dienstrecht)

- ehem. Führungskraft im Personalmanagement

- ehem. Geschäftsführer einer bundesweiten Schlichtungs-/Einigungsstelle,

- Bundesbahnoberrat a. D.,

- Dipl.-Verwaltungsbetriebswirt

- Verwaltungsdiplominhaber der VWA